Anexo de uso aceptable

• Gestión de reservas y recordatorios.
• Atención al cliente vinculada al negocio.
• Comunicaciones permitidas por ley y por las políticas de la plataforma usada.

• Spam, campañas masivas sin base legítima o sin consentimiento.
• Mensajes promocionales a usuarios que no hayan autorizado ese contacto.
• Contenido ilegal, engañoso, violento, discriminatorio o fraudulento.
• Suplantación de otro negocio, marca o identidad.
• Venta, cesión o explotación de bases de datos ajenas sin autorización.
• Intentos de eludir límites, bloqueos o controles de seguridad de BarberBot.

El cliente es responsable de tener base legítima y, cuando proceda, consentimiento para contactar con sus clientes por WhatsApp o por cualquier otro canal.

BarberBot puede registrar eventos, aplicar límites por barbería, frenar envíos, suspender funciones o bloquear la cuenta si detecta abuso o riesgo para la plataforma.

El incumplimiento de este anexo puede suponer suspensión temporal, desactivación de WhatsApp, cierre de cuenta y conservación de registros de cumplimiento para defensa jurídica o cooperación con plataformas/proveedores.